Formar personas capacitadas para operar de forma segura y eficaz el equipo de cabina de un avión en condiciones normales y de emergencia, impartir instrucciones sobre el uso de equipos de seguridad, manejar pasajeros en condiciones normales y especiales, atender a las personas a bordo procurando el mayor confort y velar por el cumplimiento de las normas de seguridad.

El centro de instrucción ESCAMÉRICA funciona bajo el Certificado N° UAEAC-CCI-087 ofrece el Técnico Laboral por Competencias en Tripulante De Cabina de Pasajeros bajo la resolución #02612 del 3 de septiembre del 2018 y el certificado No. UAEAC-CC-087 otorgadas por la UAEAC. Adicionalmente cuenta con la resolución 20181700060704 del 29 de junio de 2018 otorgada por la Secretaría de Educación de la Alcaldía De Popayán reconociendo al centro de instrucción como un establecimiento de Educación para el Trabajo y Desarrollo Humano.

Un egresado TCP de ESCAMÉRICA está capacitado para operar, vigilar y atender de forma segura y eficaz el equipo de cabina de un avión, vigilar la seguridad y ser líder ante situaciones de emergencia y salvamento, es capaz de impartir instrucciones sobre los equipos de seguridad, atender a las personas a bordo procurando el confort, siendo servicial, respetuoso, honesto y comprometido, velando por el cumplimiento de las normas establecidas, se encarga de suministrar los servicios comerciales, como también promover y sostener la imagen pública de la compañía. Además de poseer los conocimientos para encargarse de las salas de embarque en aeropuertos y aerolíneas, salas de tráfico, salas VIP y counter.

• Conocimientos generales.
• Operaciones aeroportuarias.
• Obligaciones y responsabilidades.
• Mercancías peligrosas.
• Procedimientos operacionales.
• Servicio a bordo.
• Inglés II y III.
• Aerodinámica.
• Peso y balance.
• Factores humanos en la aviación y CRM.
• Salvamento en agua y tierra.
• Reconocimiento de equipos.
• Derecho aéreo.
• Uso y localización de equipos de emergencia.
• Meteorología.
• Procedimientos de emergencia.

• Ética y valores.
• Servicio al cliente.
• Geografía nacional e internacional.
• Etiqueta y glamour.
• Higiene y primeros auxilios.
• Inglés I.
• Manejo de counter y tiquetes.

Toda persona que aspire a formarse como Tripulante de Cabina Pasajero, cumplirá con el siguiente perfil:
• Manejar una segunda lengua, preferiblemente inglés.
• Buena coordinación psicomotriz.
• Capacidad para trabajar en equipo, liderar y recibir indicaciones especias.
• Poseer buena fluidez verbal y comunicacional
• Tener buena salud física y mental
• No consumir sustancias psicoactivas, licor y no tener adicciones.
• Poseer desarrollo lógico e inteligencia espacial.
• Ser disciplinado.
• Poseer altos niveles de concentración, memoria y adaptarse fácilmente a cambios.
• Ser tolerante al estrés y al actuar de las personas.
• Saber acatar instrucciones y normas empresariales, de operación y de presentación personal.

Al culminar el programa el egresado podrá desempeñarse como auxiliar en:
• Servicios a bordo (Tripulante de Cabina de Pasajeros).
• Servicios aeroportuarios y de empresas Handling.
• Servicio al cliente en empresas del sector aéreo.
• Servicios turísticos.
• Agencias de viajes.

Finalizando el programa académico, el estudiante realizará la práctica empresarial con un tiempo de duración entre 4 a 6 meses; o el que la empresa en la cual se realice la práctica requiera.

Estas prácticas podrán ser desarrolladas en sitios como:

• Empresas Handling.
• Aeropuertos.
• Agencias de viajes.
• Hoteles.
• Empresas de turismo.

• 1 fotografía 3x4 fondo azul.
• Copia tarjeta identidad ó cédula ciudadanía.
• Copia de Diploma y acta de grado bachiller.
• Copia certificado pruebas ICFES.
• Certificado de afiliación a EPS.
• Certificado de natación otorgado por entidades competentes. (segundo semestre)