Tendrá la capacidad para desempeñarse eficazmente en el sector aeronáutico, especialmente en el ámbito administrativo. Su perfil incluirá las siguientes competencias y habilidades tales como Gestión administrativa eficiente, conocimiento de la normativa aeronáutica, habilidades en atención al cliente, manejo de herramientas tecnológicas, comunicación efectiva, capacidad organizativa y resolución de problemas, adaptabilidad y aprendizaje continuo.

Toda persona que aspire a ser Asistente Administrativo cumplirá con el siguiente perfil:
• Disposición por aprender una segunda lengua.
• Capacidad para trabajar en equipo, liderar y recibir indicaciones específicas.
• Poseer buena fluidez verbal y comunicacional.
• No consumir sustancias psicoactivas, licor y no tener adicciones.
• Ser disciplinado.
• Ser tolerante al estrés y al actuar de las personas.
• Capacidad para acatar instrucciones y normas empresariales, de operación y de presentación personal.
• Poseer vocación de servicio.
• Tener conocimientos generales en matemáticas y lectoescritura.
• Haber cursado como mínimo la educación básica secundaria, grado noveno (9).

El egresado de Asistencia Administrativa estará en capacidad de desempeñarse en las siguientes áreas:
• Asistente Administrativo.
• Servicio al cliente
• Asistente de estadística.
• Coordinador de servicios generales.
• Asistente de servicios generales.
• Asistente de planeación administrativa.

El Técnico Laboral por competencias como Asistente Administrativo, se diseña con el objetivo de efectuar el seguimiento de los procesos administrativos que requieren los recursos para la operación empresarial considerando en cumplimiento de las políticas de cada organización.

De igual manera, entre los objetivos de un auxiliar administrativo encontramos funciones de gestión integral, Es decir, la gestión de la documentación generada, del registro y procesamiento simple de datos, del servicio de archivos, y de la relación de usuarios internos y externos.

ESCAMÉRICA funciona bajo el Certificado N° UAEAC-CCI-087 ofrece el TÉCNICO LABORAL POR COMPETENCIAS EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA, bajo el registro del programa No. 20181700071394 del 9 de agosto del 2018 y bajo la resolución 20181700060704 del 29 de junio de 2018 otorgada por la Secretaría de Educación de la Alcaldía De Popayán reconociendo al centro de instrucción como un establecimiento de educación para el trabajo y desarrollo humano.

Ciclo I
• Conocimiento institucional.
• Ética y valores
• Ingles I
• Servicio al cliente
• Manejo de counter y tiquetes
• Gestión administrativa y documental
• Tecnología I

Ciclo II
• Organización documental y normativa aeronáutica
• Tecnología II
• Ingles II

Finalizado el programa académico, el estudiante realizará la práctica empresarial con un tiempo aproximado de 4 meses o el que la empresa en el cual se realice la práctica requiera.

Estas prácticas podrán ser desarrolladas en sitios como:

• Aeropuertos.
• Aeronáutica Civil - Popayán..
• Fuerza Aérea Colombiana.
• Agencias de viajes.
• Hoteles.
• Empresas de turismo.
• Empresas de transporte de pasajeros.
• Otras que contengan atención al cliente.

• Una (1) fotografía 3x4 fondo azul.
• Copia tarjeta identidad ó cédula ciudadanía.
• Copia de Diploma o acta de grado de bachiller o certificado de estudios, grado noveno.
• Certificado de afiliación a EPS.